Operations Assistant IA

L’expertde chaque équipe

Vos collaborateurs les plus expérimentés ne peuvent pas être présents à chaque équipe. L’Operations Assistant, lui, l’est. Posez votre question par la voix, la photo ou le texte — et obtenez la bonne réponse en quelques secondes, tirée uniquement de vos propres documents approuvés, avec la source affichée à chaque fois.

Un ouvrier tient un téléphone sur lequel s’affiche l’Operations Assistant, qui demande « Comment puis-je vous aider aujourd’hui ? »

Ils nous font confiance, leaders du secteur

Le problème

Le savoir opérationnel est votre actif le plus coûteux. Et il continue de partir

Faire plus avec l’équipe que vous avez déjà n’est plus un choix — pour la plupart des opérations, c’est la seule voie possible.

Le turnover efface le savoir-faire

Quand un employé expérimenté part, ses connaissances spécifiques au site et à la tâche partent avec lui. La personne suivante repart de zéro.

Les règles et la documentation ne cessent de croître

Plus de procédures, plus d’exigences de preuves, plus d’audits — et la réponse doit être juste du premier coup, sur site, sous pression du temps.

Les experts ne peuvent pas être partout

Les superviseurs et les spécialistes passent des heures par jour à répondre aux mêmes questions courantes, au lieu de traiter ce qui a réellement besoin d’eux.

Des réponses contextualisées

Des réponses adaptées à la personne qui les demande

L’assistant sait qui pose la question, où cette personne travaille, et quelles règles s’y appliquent. Chaque réponse provient de vos propres documents approuvés — rien d’autre.

Connaît le site et le rôle

La même question obtient une réponse différente à Francfort T1 qu’à Munich T2 — parce que les règles y sont différentes.

Répond uniquement à partir de vos documents

Vos procédures, réglementations et contenus de formation. Pas d’internet public. Chaque réponse indique sa source.

Voix ou texte

Les employés posent la question à voix haute ou par écrit. La réponse revient dans leur propre langue.

Dit « je ne sais pas » plutôt que de deviner

Si vos documents ne couvrent pas le sujet, l’assistant vous le dit. Il n’invente jamais rien.

Tout est enregistré

Chaque question et chaque réponse sont enregistrées avec l’heure, le rôle et l’identifiant de l’utilisateur. Exportez-les pour un audit en un clic.

Fonctionne sans internet

Mode hors ligne optionnel pour les tunnels, les dépôts et les zones à accès restreint.

Le coût caché

Vos équipes posent déjà des questions à l’IA. Juste pas à la vôtre

Des outils d’IA généralistes tournent en ce moment même sur des téléphones personnels pendant les équipes — traduisant des instructions, rédigeant des rapports, recherchant des procédures. Vos données opérationnelles partent avec eux.

Ce qui se passe aujourd’hui

77%des employés

collent des données de l’entreprise dans des outils d’IA publics. La plupart n’en informent personne.

82%de l’usage de l’IA au travail

passe par des comptes personnels, non professionnels.

Ce qui le remplace, autorisé et à vous

Uniquement des réponses fiables

cite uniquement vos propres instructions, procédures et directives internes. Il n’invente rien.

Vos données restent vos données

un environnement fermé et privé ; rien ne sort de votre périmètre, rien n’entraîne un modèle public.

Chaque question-réponse enregistrée et horodatée

des preuves d’audit générées automatiquement.

Vous décidez qui voit quoi

par rôle, par site, par équipe.

Vous n’empêchez pas vos équipes d’utiliser l’IA en l’interdisant. Vous la remplacez par quelque chose de meilleur — et qui vous appartient.

Dans les moments qui comptent

Équipes différentes. Problèmes différents. Même assistant

Voix, photo ou texte — une réponse en quelques secondes, issue de vos propres procédures, avec une piste d’audit complète.